Déclaration d’accessibilité
Notre engagement
LA CLÉ DE SORTIE s’engage à rendre ce site accessible au plus grand nombre, dans l’esprit du Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1).
Cet engagement n’est pas une formalité. Une part importante des personnes qui consultent ce site sont en difficulté avec l’écrit, ne parlent pas couramment français, utilisent un téléphone ancien avec une connexion limitée, ou le consultent dans un moment de forte détresse.
Ces réalités guident nos choix : phrases courtes, vocabulaire simple, un objectif par page, aucune étape inutile.
État de conformité
Aucun audit de conformité n’a été réalisé à ce jour. Nous ne publions donc aucun taux : annoncer un chiffre non mesuré serait une fausse déclaration.
Un audit sera conduit et cette page mise à jour en conséquence.
Ce qui est en place
- Navigation complète au clavier, avec indicateur de focus visible
- Lien « Aller au contenu » en premier élément
- Structure de titres hiérarchisée
- Textes redimensionnables sans perte d’information
- Respect de la préférence système de réduction des animations
- Contrastes contrôlés sur les couleurs de l’interface
- Documents imprimables lisibles en noir et blanc
Ce qui n’est pas encore fait
- Aucun audit RGAA complet
- Pas encore de version en Facile À Lire et à Comprendre (FALC)
- Pas encore de lecture audio des pages
- Les documents PDF générés ne sont pas entièrement balisés pour les lecteurs d’écran
- Site disponible en français uniquement
Nous préférons énoncer ces manques plutôt que de les taire.
Signaler une difficulté
Si vous ne parvenez pas à accéder à une information, écrivez-nous : contact@lacledesortie.fr
Nous répondons sous quinze jours et vous transmettons l’information par un autre moyen si nécessaire.
Voie de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :
- En ligne : www.defenseurdesdroits.fr (nouvelle fenêtre)
- Par courrier gratuit, sans affranchissement : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07
- Par téléphone : 09 69 39 00 00
- Auprès du délégué du Défenseur des droits de votre département
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026.