Posez votre question. CLÉA cherche le bon repère.
CLÉA est un assistant local et déterministe : il lit votre question, la compare à 37 repères rédigés et sourcés à l’avance, puis affiche ceux qui correspondent — avec leurs étapes, leurs points de vigilance, leur source et leur date. Il ne rédige aucune réponse et n’ajoute jamais une règle qui ne serait pas dans la base.
- Il ne devine rienCLÉA n’est pas une intelligence artificielle. Il compare vos mots à des fiches écrites à l’avance et vous montre celles qui correspondent le mieux.
- Il reste sur votre appareilLa recherche s’exécute dans votre navigateur. Aucune question n’est envoyée, ni enregistrée sur un serveur, ni lue par qui que ce soit.
- Il montre toujours sa sourceChaque réponse indique d’où vient l’information et à quelle date elle a été relevée.
- Il dit quand il ne sait pasSi aucune fiche ne correspond, CLÉA le dit et vous renvoie vers la bonne porte ou vers l’urgence, plutôt que d’inventer une règle.
CLÉA ne remplace ni un avocat, ni le SPIP, ni le greffe, ni un service d’urgence. Les repères vous aident à préparer une demande écrite et à savoir à qui vous adresser, jamais à trancher une situation. En cas de danger immédiat, allez directement à la page urgence et protection.
Questions fréquentes
Ce que votre appareil a gardé
Seules les questions restées sans réponse sont notées, dans votre navigateur, une fois les chiffres remplacés par « # » et les adresses e-mail par « [courriel] ». Elles ne sont jamais envoyées.
Les repères proviennent de 37 fiches issues de sources officielles ou associatives, chacune affichée avec sa source et sa date de relevé. Pour savoir ce qui est conservé et ce qui ne l’est pas, voir la politique de confidentialité. Pour comprendre la méthode de vérification, voir la page confiance et transparence.