Votre proche est détenu ?

SAUL vous accompagne, étape par étape, dans vos démarches.

Informations gratuites, à votre rythme. WhatsApp est en test ; la reprise d’un appel vocal reste à valider.

Les 184 établissements de l’annuaire.

SAUL accompagne vos démarches. CLÉA répond à vos questions à partir des fiches du site.

  • Sources officielles, datées et citées
  • Écrit en français simple, sans jargon
  • Vos données personnelles sont protégées
  • Service indépendant, informations gratuites

Le vécu des familles

Les réponses de familles qui connaissent réellement chaque établissement : parloirs, permis, linge, téléphone.

Les bons interlocuteurs, selon le territoire

Dans quelle ville cherchez-vous ?

Indiquez une ville ou un code postal. Les accès locaux s’adaptent, tandis que les démarches nationales restent disponibles partout en France.

Votre ville reste sur cet appareil. Elle sert uniquement à préparer les liens de recherche.

Parloirs et permis de visite

Réserver un parloir, demander un permis et consulter les informations des établissements.

Ouvrir le portail pénitentiaire Portail officiel de l’administration pénitentiaire

SPIP autour de votre ville

Trouver le service pénitentiaire d’insertion et de probation compétent dans l’annuaire public.

Rechercher mon SPIP Annuaire de l’administration · Service-Public.fr

Avocats près de votre ville

Rechercher par ville, droit pénal, droit de la famille, droit des étrangers ou langue parlée.

Trouver un avocat Annuaire officiel du Conseil national des barreaux

Barreaux de France

Coordonnées des 164 barreaux : permanences, avocat commis d’office et informations locales.

Trouver le barreau compétent Conseil national des barreaux

Point-Justice à votre ville

Obtenir gratuitement une information juridique ou rencontrer un professionnel du droit.

Trouver un Point-Justice Justice.fr · numéro national 3039

Accueil des familles

Maisons d’accueil, accompagnement des enfants, hébergement et associations proches des prisons.

Ouvrir l’annuaire UFRAMA UFRAMA · réseau national associatif
Le plus urgent d’abord

Les 72 premières heures

Vous n’avez pas besoin de tout comprendre aujourd’hui. Trois choses se font le premier jour, cinq peuvent attendre la fin de la semaine. C’est tout.

Chaque action indique sa source officielle et la date à laquelle elle a été relevée. Ces repères ne remplacent ni l’établissement, ni le SPIP, ni un avocat — ce sont eux qui décident et qui répondent sur votre situation.

  1. Aujourd’hui

    Localisez votre proche

    Tant que vous ne savez pas où votre proche se trouve, aucune autre démarche n’est possible : l’adresse conditionne le courrier, le permis de visite et l’envoi d’argent.

    Source : Ministère de la Justice — prise en charge en détention · relevée le 28 juillet 2026

    Préparer ce dossier
  2. Aujourd’hui

    Notez le numéro d’écrou

    Le numéro d’écrou identifie la personne au sein de l’établissement. Il accélère l’acheminement du courrier et de l’argent, et évite les confusions d’homonymie.

    Source : Ministère de la Justice · relevée le 28 juillet 2026

    À quoi il sert, comment l’obtenir
  3. Aujourd’hui

    Prenez contact avec un avocat

    L’avocat est l’interlocuteur central : il accède au dossier, ce que la famille ne peut pas faire. C’est la première démarche à engager.

    Source : Conseil national des barreaux · relevée le 28 juillet 2026

    Avocat, barreau ou Point-Justice
  4. Cette semaine

    Demandez un permis de visite

    Le permis de visite est l’autorisation préalable indispensable. Sans lui, aucun parloir n’est possible. L’autorité qui le délivre dépend de la situation pénale de la personne détenue.

    Source : Service-Public.fr — visites à une personne détenue · relevée le 24 juillet 2026

    Préparer ce dossier
  5. Cette semaine

    Écrivez-lui, même quelques lignes

    Le courrier est souvent le lien le plus régulier et le plus précieux. Il obéit à des règles simples, mais strictes.

    Source : Service-Public.fr · relevée le 28 juillet 2026

    Lettre, photos et timbres
  6. Cette semaine

    Préparez l’envoi d’argent

    L’argent envoyé alimente le compte nominatif de la personne. Il lui sert notamment à « cantiner » — acheter des produits du quotidien — et à téléphoner.

    Source : Portail de l’administration pénitentiaire · relevée le 27 juillet 2026

    Préparer ce dossier
  7. Cette semaine

    Préparez le premier parloir

    Le parloir se prépare : réservation, horaires, contrôle à l’entrée, objets autorisés. Arriver mal préparé fait perdre du temps de visite — parfois la visite entière.

    Source : Portail de l’administration pénitentiaire · relevée le 28 juillet 2026

    Comment il se déroule, ce qu’on emporte
  8. Cette semaine

    Ne portez pas tout seul

    Vous n’êtes pas condamné, mais vous en portez une grande part : la logistique, l’argent, le regard des autres, le silence. C’est une charge réelle et elle a un coût.

    Source : UFRAMA — réseau des associations d’accueil des familles · relevée le 28 juillet 2026

    Comment l’aider sans vous épuiser

Pour aller plus loin

Liens externes ouverts un par un le 29 juillet 2026. Les règles évoluent : en cas de doute, l’établissement, le SPIP ou un avocat font foi.
  • Source officielleDemande en ligne de permis de visite ou de parloir

    Service-Public.fr — DILA / ministère de la Justice

    Réservé aux proches d'une personne CONDAMNÉE : les proches d'une personne prévenue doivent passer par le magistrat en charge du dossier.

  • Source officielleEnvoyer de l'argent à un proche en détention

    Ministère de la Justice

    Page rédigée du point de vue du virement bancaire classique : un service de virement en ligne existe désormais aussi sur le portail de l'administration pénitentiaire (voir lien service-public « Virement bancaire à un détenu »).

  • AssociationLe Guide du prisonnier — 6e édition 2025 (OIP)

    Observatoire international des prisons — section française

    L'OIP est une association indépendante de défense des droits des personnes détenues, pas une source officielle. Le guide est vendu 47 € au public ; une distribution gratuite existe en bibliothèque de détention et sur demande des personnes détenues.

Les cinq domaines

Mon parcours

LE DÉTENU est au centre. Les huit portes ci-dessus sont les entrées ; ces cinq domaines sont la manière dont tout le site est rangé — comprendre, agir, maintenir le lien, préparer l’avenir.

01

FAMILLE & PARLOIR

Maintenir le lien, préparer les visites et soutenir les proches.

  • Permis et réservation
  • UVF et parloirs familiaux
  • Visites avec les enfants
  • Téléphone et contacts
  • Transport et hébergement
  • Soutien des proches
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03

DROITS & JUSTICE

Comprendre les décisions et défendre chaque situation.

  • Peine et dates importantes
  • Avocat et aide juridictionnelle
  • Appels et recours
  • JAP, SPIP et administration
  • Plaintes et signalements
  • Droits de la famille
Ouvrir
02
AU CENTRE

LE DÉTENU

Le point central : sa situation personnelle pendant toute la détention.

  • Arrivée et affectation
  • Écrou et localisation
  • Santé et handicap
  • Argent, cantine et linge
  • Travail et formation
  • Transfert, isolement et urgence
Ouvrir
04

DÉMARCHES & COURRIERS

Transformer une question en dossier complet, prêt à envoyer.

  • Modèles de lettres
  • Recommandés en ligne
  • PDF prêts à imprimer
  • Pièces nécessaires
  • Destinataire exact
  • Suivi et relances
Ouvrir
05

SORTIE & RÉINSERTION

Préparer l’après-détention et sécuriser le nouveau départ.

  • Permission et aménagement
  • Bracelet et semi-liberté
  • Logement et domiciliation
  • Emploi et formation
  • CAF, santé et papiers
  • Budget et retour en famille
Ouvrir
Comprendre · Préparer · Imprimer

Les démarches essentielles

Famille & proches · 10 min

Demander un permis de visite

Préparer la demande, les justificatifs et le courrier adapté.

Source : Service-Public.fr · relevée le 24 juillet 2026
Couple & famille · 12 min

Préparer une demande d’UVF

Comprendre les conditions et générer une demande personnalisée.

Source : Ministère de la Justice · relevée le 22 juillet 2026
Réinsertion · 15 min

Construire un plan de sortie

Un plan imprimable de J−90 à J+30 : papiers, logement, santé et emploi.

Source : Service-Public.fr · France Travail · relevée le 25 juillet 2026
Démarche judiciaire · 15 min

Préparer un aménagement de peine

Organiser les éléments utiles avant un échange avec le SPIP ou l’avocat.

Source : Justice.fr · relevée le 21 juillet 2026
Le détenu · 8 min

Retrouver l’établissement d’affectation

Savoir qui contacter et quelles informations peuvent être communiquées.

Source : Ministère de la Justice · relevée le 28 juillet 2026
Le détenu · 7 min

Préparer un virement au compte nominatif

Vérifier les références, les limites et les erreurs à éviter.

Source : Portail du ministère de la Justice · relevée le 27 juillet 2026

Toutes les démarches et les modèles de courriers

Annuaire national

Chaque établissement.
Les bons repères.

Adresse de l’entrée familles, réservation, avance demandée, transport, accueil associatif et règles pratiques — avec la source et la date de vérification.

184 établissements, chacun avec sa fiche. Listés à partir de l’annuaire officiel de l’administration, avec la source et la date de relevé sur chaque fiche. Voir l’annuaire complet
Rechercher parmi les établissements nationaux →
Un adulte accompagne un enfant avec des cartes d’émotions
La Clé de Sortie · Enfants

Expliquer sans mentir.
Rassurer sans minimiser.

Des parcours conçus pour les adultes accompagnants, adaptés aux 4–7 ans, 8–12 ans et adolescents.

Poser la question à CLÉA
Le jeu de cartes

Ce qu’il traverse,
posé sur une table.

Des situations réelles de la détention — l’arrivée, le parloir d’un enfant, la lettre qu’on n’ose pas écrire, le jour de la sortie. Au recto la situation et les réponses possibles ; au dos, ce que chacune entraîne.

Elles sont écrites pour la personne détenue, et lisibles ici en entier, gratuitement : une famille qui veut comprendre ce que vit son proche n’a rien à acheter pour cela.

Ouvrir le jeu de cartes
La citation du jour
Là où il y a de la douleur, il y a une terre sacrée.
Oscar WildeDe Profundis, 1897