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Outil transversal · assistant CLÉA

Posez votre question à CLÉA.

CLÉA est un assistant local et déterministe : il lit votre question, la compare à 42 repères rédigés et sourcés à l’avance, puis affiche ceux qui correspondent — avec leurs étapes, leurs points de vigilance, leur source et leur date. Il ne rédige aucune réponse et n’ajoute jamais une règle qui ne serait pas dans la base.

Décrivez votre besoin. CLÉA cherche parmi 42 repères sourcés, sans envoyer votre question.

N’indiquez ni nom, ni numéro d’écrou, ni détail sur les faits.Décrivez seulement votre besoin en quelques mots : CLÉA n’a besoin de rien d’autre.

La recherche s’exécute sur votre appareil. Si aucun repère n’est trouvé, une version nettoyée peut être comptée pour améliorer le site : chiffres et adresses e-mail sont supprimés, et aucun nom ni numéro d’écrou ne doit être saisi.

Questions fréquentes

Ce que votre appareil a gardé

Seules les questions restées sans réponse sont notées, dans votre navigateur, une fois les chiffres remplacés par « # » et les adresses e-mail par « [courriel] ». Une copie encore plus limitée peut alimenter anonymement le compteur des sujets sans réponse.

Comment CLÉA vous protège

  • Il ne devine rienCLÉA n’est pas une intelligence artificielle. Il compare vos mots à des fiches écrites à l’avance et vous montre celles qui correspondent le mieux.
  • Il reste sur votre appareilLa recherche s’exécute dans votre navigateur. Si elle ne trouve rien, une version nettoyée — sans chiffre ni adresse e-mail — peut être comptée pour repérer les sujets manquants.
  • Il montre toujours sa sourceChaque réponse indique d’où vient l’information et à quelle date elle a été relevée.
  • Il dit quand il ne sait pasSi aucune fiche ne correspond, CLÉA le dit et vous renvoie vers la bonne porte ou vers l’urgence, plutôt que d’inventer une règle.

CLÉA ne remplace ni un avocat, ni le SPIP, ni le greffe, ni un service d’urgence. Les repères vous aident à préparer une demande écrite et à savoir à qui vous adresser, jamais à trancher une situation. En cas de danger immédiat, allez directement à la page urgence et protection.

Les repères proviennent de 42 fiches issues de sources officielles ou associatives, chacune affichée avec sa source et sa date de relevé. Pour savoir ce qui est conservé et ce qui ne l’est pas, voir la politique de confidentialité. Pour comprendre la méthode de vérification, voir la page confiance et transparence.