Faire autoriser votre numéro
L’identité du correspondant et son numéro doivent être validés avant que la personne détenue puisse l’appeler. La décision et les pièces demandées dépendent notamment de sa situation pénale et de l’établissement.
Vous ne demandez pas une ligne directe vers la cellule. Vous transmettez un numéro sur lequel vous acceptez de recevoir les appels de votre proche.
Qui autorise ?
| Situation | Autorité |
|---|---|
| Personne condamnée | En principe, le chef d’établissement autorise les correspondants familiaux et ceux utiles à la réinsertion. |
| Personne prévenue ou accusée | Le magistrat chargé du dossier autorise les personnes et numéros appelés. |
La marche à suivre
- Notez le numéro exact à faire autoriser.
- Transmettez-le à la personne détenue, par courrier ou au parloir.
- La personne détenue dépose la demande auprès du service indiqué par l’établissement ou du magistrat compétent.
- Joignez seulement les justificatifs réellement demandés. Le CGLPL relève que les pratiques varient et recommande que l’identité du titulaire puisse être prouvée par tout moyen.
- Attendez la validation avant de compter sur les appels : aucun délai national fiable n’est publié.
Une facture téléphonique, une pièce d’identité ou un accord écrit peuvent être demandés localement, mais leur exigence n’est pas uniforme. Vérifiez auprès de l’établissement.
En cas de refus ou de délai anormal
Demandez le motif et l’autorité qui a pris la décision. Pour un prévenu, rapprochez-vous de l’avocat. Pour une difficulté persistante liée au fonctionnement de l’établissement, le SPIP, la direction ou le CGLPL peuvent orienter selon le cas.
Trouver la fiche de l’établissement →Guides liés
Sources vérifiées
- Vie en prison : accès au téléphone (nouvelle fenêtre)Service-Public.fr — DILA · Source officielle · confiance élevée · fiche vérifiée par la DILA le 20 février 2025 · consulté le 9 août 2026
- Code pénitentiaire — communications téléphoniques (nouvelle fenêtre)Légifrance · Source officielle · confiance élevée · articles L. 345-5 à L. 345-7 · consulté le 9 août 2026
- Avis relatif à l’accès au téléphone dans les établissements pénitentiaires (nouvelle fenêtre)CGLPL · Autorité indépendante · confiance élevée · avis du 3 décembre 2024 · publié le 19 février 2025 · consulté le 9 août 2026
Dernière vérification : 9 août 2026.