Centre pénitentiaire de Troyes-Lavau
Centre pénitentiaireTROYES CEDEX 9 · 10901 · Aube
Adresse : rue des Pâlis, BP 10089, 10901 Troyes. Téléphone : 03 51 65 07 00. Parloir : réservation au 08 05 70 18 18, sur permis de visite — les modalités sont détaillées plus bas sur cette page.Adresse et téléphone de l’établissement extraits de l’annuaire officiel le 29 juillet 2026. Pour le parloir : Idex Accueil — exploitant de l'espace d'accueil des familles de l'établissement, modalités et source ci-dessous. Confirmez les informations avant de vous déplacer.
rue des Pâlis, BP 10089
Vous venez de loin ?
Suggestions cartographiques — à confirmer (horaires, disponibilité).
Ces liens ouvrent une application de navigation extérieure au site : la destination y est pré-remplie, votre position n’est jamais transmise à La Clé de Sortie. Prévoyez large — l’heure indiquée par un GPS est celle de l’arrivée devant l’établissement, à laquelle s’ajoutent le stationnement, l’attente et les contrôles.
Avant le parloir : le permis de visite
Aucune visite n’est possible sans permis de visite. L’autorité qui le délivre dépend de la situation pénale de la personne détenue — c’est le point qui fait échouer le plus de dossiers.
Préparer mon permis de visiteGratuit, sans compte à créer, en quelques minutes — rien n’est envoyé tant que vous ne l’avez pas décidé.
Téléphone en détention
PERSONNE DÉTENUE → numéro autorisé → proche qui reçoit l’appel
La règle nationale est la même ici : le proche ne peut généralement pas appeler directement la personne détenue. Les modalités locales d’autorisation et le fonctionnement du matériel peuvent varier.
Standard administratif publié : 03 51 65 07 00. Ce numéro sert à joindre l’établissement ; il ne permet pas d’être mis en relation avec une personne détenue. Vérifier sur la fiche officielle (nouvelle fenêtre).
Comprendre les appels · Faire autoriser un numéro · Vérifier les tarifs · Recevoir sur un fixe · Téléphone en cellule · Résoudre un problème · Portable interdit
Il n’y a ni bonheur ni malheur en ce monde, il y a la comparaison d’un état à un autre.
Données issues de l’annuaire officiel — non revalidées manuellement
Cette fiche reprend, sans les modifier, les informations publiées par l’Annuaire de l’administration, relevées le 29 juillet 2026. Elles n’ont pas été revérifiées une à une par LA CLÉ DE SORTIE. Un numéro peut avoir changé, un service peut avoir déménagé.
Avant de vous déplacer, d’appeler ou d’envoyer un courrier, confirmez l’information sur la fiche officielle ci-dessous : c’est elle qui fait foi.
Le « site indiqué par la fiche » est repris tel quel de la source. Il peut renvoyer vers un portail général plutôt que vers cet établissement.
Type
Centre pénitentiaire
Adresse
rue des Pâlis, BP 10089
Code postal et commune
10901 TROYES CEDEX 9
Département
Aube
Libellé repris du segment de l’URL de la fiche officielle, sans accentuation ajoutée.
Téléphone
Provenance
Extrait de l’annuaire officiel le 29 juillet 2026.
Réserver un parloir
La réservation se fait auprès de l’établissement ou de son prestataire — jamais auprès de LA CLÉ DE SORTIE. Chaque information indique d’où elle vient.
Réservation des parloirs et accueil des familles
La prise des rendez-vous de parloir est assurée par téléphone au 08 05 70 18 18 (numéro vert), le mardi de 13h00 à 16h00 et le jeudi de 13h00 à 16h00 ; elle est également possible sur le site du portail de l'administration pénitentiaire www.penitentiaire.justice.fr. L'accueil des familles est ouvert du mardi au samedi : il ouvre 30 minutes avant le début du premier parloir et ferme 30 minutes après la fin du dernier parloir. Trois personnes au maximum sont autorisées à entrer au parloir, toutes personnes confondues, les enfants de moins d'un an n'étant pas comptés. Les personnes détenues ont droit à un seul sac de linge par semaine, dont les dimensions ne doivent pas dépasser 55 x 60 x 25 cm (largeur x hauteur x profondeur). La garde d'enfants de plus de 3 ans peut être assurée pendant le parloir le mercredi, après avoir complété la fiche de décharge de responsabilité. Confirmez avant de vous déplacer.
Idex Accueil — exploitant de l'espace d'accueil des familles de l'établissement — source relevée le 04/08/2026, à confirmer avant le déplacement
Où attendre avant le parloir
Devant une partie des établissements, une association tient une maison ou un local d’accueil des familles. On peut souvent y attendre à l’abri avant le parloir, poser un sac, faire patienter des enfants, et parler à quelqu’un qui connaît le trajet.
Aucune maison d’accueil rattachée à cet établissement
Nous n’avons pas pu rattacher de maison d’accueil à cet établissement avec certitude. Cela ne signifie pas qu’il n’en existe pas : 17 maisons de notre relevé n’ont pu être reliées à aucun établissement précis, faute de mention explicite dans les sources. Aucun rattachement n’est établi par proximité géographique en l’absence de mention explicite dans les sources.
Une association existe peut-être devant cet établissement : cherchez dans l’annuaire de l’UFRAMA, et posez la question à l’établissement au moment de votre demande de permis de visite.
Relevé le 29 juillet 2026 dans l’annuaire de l’UFRAMA (Union nationale des Fédérations Régionales des Associations de Maisons d'Accueil de familles et proches de personnes détenues) · 153 maisons relevées, dont 136 rattachées à 125 établissements · confirmées à la main à ce jour : 0 sur 153.
Ce que cette fiche ne dit pas
L’annuaire officiel ne publie pas ces informations, et LA CLÉ DE SORTIE ne les invente pas. Pour chacune, la réponse vient de l’établissement, du SPIP ou de votre avocat :
- l’adresse d’entrée réservée aux familles et l’accès en transports ;
- les références bancaires pour un envoi d’argent au compte nominatif ;
- ce qui est autorisé en linge, en colis ou en cantine ;
- la présence d’une maison d’accueil des familles à proximité.
La demande écrite adressée à l’établissement reste la voie qui compte. En cas d’urgence ou de danger, voir la page Urgence et protection.
Ce que « centre pénitentiaire » veut dire pour vous
Un centre pénitentiaire est un établissement à plusieurs quartiers : il peut comporter un quartier maison d’arrêt, un quartier centre de détention, un quartier maison centrale et un quartier de semi-liberté (article R. 112-16). Sa composition varie d’un établissement à l’autre — le texte dit « peuvent comporter ».
Qui délivre le permis de visite
La seule question utile est donc : dans quel quartier se trouve votre proche ? Deux régimes peuvent coexister dans le même bâtiment. Pour une personne prévenue du quartier maison d’arrêt, le permis vient du magistrat (article L. 341-5) ; pour une personne condamnée du quartier centre de détention, il vient du chef d’établissement (article R. 341-5).
Un changement de quartier peut se décider sur place, sans déménagement de ville (article D. 211-20) : le régime change, le trajet reste le même — mais les jours et horaires de parloir, eux, peuvent différer d’un quartier à l’autre.
Ce qui précède décrit ce que dit la loi pour cette catégorie d’établissement. Les modalités concrètes — jours et horaires de parloir, durée, réservation, dépôt de linge — relèvent du règlement intérieur de cet établissement, que la loi ne rend pas public : seul l’établissement peut les confirmer.
Autres établissements du même département
Utile en cas de transfert : c’est souvent dans ces établissements qu’une personne peut être déplacée, et ce sont eux qu’il faut contacter pour retrouver un proche.
- Centre de détention de Villenauxe-la Grande — Villenauxe-la-Grande
Autour de l’établissement
Ce qui aide une famille venue de loin. Chaque information indique d’où elle vient et quand elle a été relevée — et rien n’est affiché qui n’ait été vérifié.
Où manger
À proximité de l’établissement, pour le midi entre deux parloirs.
L’Atelier Du Bœuf
Restaurant à environ un kilomètre de l’établissement, d’après la carte collaborative OpenStreetMap. Distance calculée à vol d’oiseau : ce n’est pas un temps de marche. Horaires, tarifs et ouverture peuvent changer : vérifiez avant de vous déplacer. Données OpenStreetMap, relevées le 14 août 2026. © les contributeurs OpenStreetMap.
OpenStreetMap — carte collaborative (licence ODbL) — source relevée le 14/08/2026, à confirmer avant le déplacement
KFC
Restauration rapide à environ un kilomètre de l’établissement (7 Voie du Prince), d’après la carte collaborative OpenStreetMap. Distance calculée à vol d’oiseau : ce n’est pas un temps de marche. Horaires, tarifs et ouverture peuvent changer : vérifiez avant de vous déplacer. Données OpenStreetMap, relevées le 14 août 2026. © les contributeurs OpenStreetMap.
OpenStreetMap — carte collaborative (licence ODbL) — source relevée le 14/08/2026, à confirmer avant le déplacement
Où dormir
Quand la visite est tôt le lendemain, ou que le trajet est trop long pour repartir.
B&B Hotel Troyes Magasins d'usine
Hôtel à environ un kilomètre de l’établissement (1 Voie du Prince), d’après la carte collaborative OpenStreetMap. Distance calculée à vol d’oiseau : ce n’est pas un temps de marche. Horaires, tarifs et ouverture peuvent changer : vérifiez avant de vous déplacer. Données OpenStreetMap, relevées le 14 août 2026. © les contributeurs OpenStreetMap.
OpenStreetMap — carte collaborative (licence ODbL) — source relevée le 14/08/2026, à confirmer avant le déplacement
Services utiles à proximité
Se garer, retirer de l’argent, photocopier un document, faire une course.
Biocoop
Supermarché à environ un kilomètre de l’établissement, d’après la carte collaborative OpenStreetMap. Distance calculée à vol d’oiseau : ce n’est pas un temps de marche. Horaires, tarifs et ouverture peuvent changer : vérifiez avant de vous déplacer. Données OpenStreetMap, relevées le 14 août 2026. © les contributeurs OpenStreetMap.
OpenStreetMap — carte collaborative (licence ODbL) — source relevée le 14/08/2026, à confirmer avant le déplacement
Boulangerie Feuillette
Boulangerie à environ un kilomètre de l’établissement (5 Rue des Sirettes), d’après la carte collaborative OpenStreetMap. Distance calculée à vol d’oiseau : ce n’est pas un temps de marche. Horaires, tarifs et ouverture peuvent changer : vérifiez avant de vous déplacer. Données OpenStreetMap, relevées le 14 août 2026. © les contributeurs OpenStreetMap.
OpenStreetMap — carte collaborative (licence ODbL) — source relevée le 14/08/2026, à confirmer avant le déplacement
Les démarches, depuis cette fiche
Toutes gratuites, sans compte à créer. Le permis de visite est en haut de cette page : c’est lui qui conditionne le parloir.
- Préparer un parloir — déroulement, réservation, ce qu’on peut emporter
- Envoyer de l’argent — compte nominatif, numéro d’écrou, plafonds
- Écrire, envoyer des photos — l’adresse exacte à porter sur l’enveloppe
- Préparer un sac de linge — inventaire et points à confirmer auprès de cet établissement
- Comprendre la cantine en prison — achats en détention et rôle de la famille
- Modèles de courriers — remplis dans le navigateur, imprimables
- Poser une question à CLÉA — CLÉA conserve le contexte de cette fiche
Le vécu des familles
Ce que les proches constatent réellement dans cet établissement : parloirs, permis, linge, téléphone, courrier.
Vous connaissez ce lieu ? Aidez les prochaines familles.
Anonyme · 5 questions · aucune information personnelle demandée.
Vous connaissez ce lieu ? Aidez les prochaines familles.
Anonyme · 5 questions · aucune information personnelle demandée.
Question 1 / 5
Avez-vous déjà fait un parloir dans cet établissement ?
Catalogue national existant — aucune nouvelle question inventée (5 items).
Bientôt disponible
Bientôt, au même endroit
Trois services en préparation. Ils n'ouvriront que testés et validés — d'ici là, laissez un email pour être prévenu·e, rien d'autre.
Une information de cette fiche est fausse ou dépassée ? Signaler une information incorrecte — relue par un humain avant toute correction.
Pour aller plus loin
Ces pages sont éditées par d’autres organismes. Elles s’ouvrent dans une nouvelle fenêtre.
- Source officielleDemande en ligne de permis de visite ou de parloir (nouvelle fenêtre)
Service-Public.fr — DILA / ministère de la Justice
Téléservice permettant trois démarches (permis de visite, parloir familial ou unité de vie familiale, envoi d'argent), avec les durées de référence : 3h30 à 6 h en parloir familial, 6 à 72 h en UVF.
À savoirRéservé aux proches d'une personne CONDAMNÉE : les proches d'une personne prévenue doivent passer par le magistrat en charge du dossier.
- Source officielleDemande de permis de visite (prison) — formulaire cerfa 13960*02 (nouvelle fenêtre)
Service-Public.fr — DILA (Premier ministre)
Le formulaire officiel à remplir pour demander à rendre visite à une personne détenue, à utiliser quand la demande ne peut pas se faire en ligne.
- Source officielleCode pénitentiaire — Section 1 : Permis de visite (art. R341-1 à R341-8) (nouvelle fenêtre)
Légifrance
Texte en vigueur qui fixe qui délivre, refuse, suspend ou retire le permis de visite : le chef d'établissement pour un condamné (R341-5), avec des règles propres aux prévenus (R341-4), aux hospitalisés (R341-6) et aux extradés (R341-7).
- Source officielleCode pénitentiaire — Section 3 : Déroulement des visites et parloirs (art. R341-11 à R341-16) (nouvelle fenêtre)
Légifrance
Comment se passe concrètement un parloir : contrôles de sécurité à l'entrée, parloir sans dispositif de séparation par principe, présence et écoute du surveillant, interdictions (nourriture, boissons), interruption possible de la visite, et définition des parloirs familiaux (6 h max) et des UVF (6 à 72 h).
- Source officielleEnvoyer de l'argent à un proche en détention (nouvelle fenêtre)
Ministère de la Justice
Explique que le versement se fait par virement bancaire (le mandat justice a été supprimé), avec RIB de la régie des comptes nominatifs, numéro d'écrou, nom et prénoms, et un crédit du compte sous 2 à 4 jours ouvrés.
À savoirPage rédigée du point de vue du virement bancaire classique : un service de virement en ligne existe désormais aussi sur le portail de l'administration pénitentiaire (voir lien service-public « Virement bancaire à un détenu »).
Liens vérifiés le 29 juillet 2026.
Est-ce que cette page vous a aidé ?
Seul le contenu public de la page est partagé.
Édition papier à venir
Le parcours du détenu expliqué simplement
Un jeu pédagogique conçu pour accompagner la personne détenue et sa famille, de l’arrivée en détention à la préparation de la sortie.
- 52 situations réelles
- Les erreurs à éviter
- Les bonnes démarches
- Des explications simples, accessibles à tous
L’entrée d’un support en détention reste soumise au règlement intérieur de chaque établissement et à l’accord du chef d’établissement. Nous n’avons pas de réponse vérifiée pour cet établissement, et nous préférons l’écrire.
Source : Annuaire de l'administration (API Annuaire de l'administration, éditeur : Direction de l'information légale et administrative - DILA, Premier ministre) — jeu de données « api-lannuaire-administration ». Fiche officielle : https://lannuaire.service-public.gouv.fr/grand-est/aube/1c074536-3823-4217-a474-de5b22dfa4a1 (nouvelle fenêtre). Extrait de l’annuaire officiel le 29 juillet 2026. Cette page ne demande aucune information et n’en conserve aucune.